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CONTACTOS 

Cierra reuniones, envía emails, registra llamadas

OPORTUNIDADES
Asigna oportunidades, sigue las conversiones, previsiones de ventas

AUTOMATIZACIÓN
Crea reglas en vTiger que automáticamente actualizarán campos, enviarán emails, y más.. 

INFORMES
Segmenta los datos, crea diagramas, exporta informes

 TICKETS 

Gestión de tickets multicanal, con asignación y tareas

SLA & ESCALADOS
Aplicación de niveles de servicios por estados, con objetivos de plazos y escalado automáticos

PORTAL DEL CLIENTE
Permite a los clientes gestionar sus tickets, compartir ficheros, acceder al FAQ, y más...

VISTAS
Visualiza la evolución de los tickets, estado de las resoluciones y cuellos de botella

VENTAS + SOPORTE 

Invluye todas las funciones de las ediciones Ventas y Soporte

PROYECTOS
Colabora sobre proyectos, con tareas asignables y gestión de diagrama de Gantt

INVENTARIO
Gestiona tus productos servicios y pagos. 

MÓDULOS PRIVADOS
Construye tus propios módulos, relaciones entre datos y workflow  


  • He participado en dos proyectos de implementación de vTiger para PYMEs, uno para una empresa de servicios de salud y bienestar, y otra de trading cárnica, ambas PYMEs, pero de muy diferente volumen de negocio. En ambos casos hemos evaluado a vTiger como la mejor solución en relación calidad-prestaciones-precio, en comparación con muchas otras. Lo más interesante de vTiger es que es una solución realmente amplia, que puede incluir los aspectos de prospección comercial, marketing directo, atención al cliente, gestión de incidencias, presupuestación, gestión de proyectos... con bastante profundidad y en una solución intuitiva y comprensible por el usuario PYME.

    "vTiger es el CRM que suelo recomendar a mis clientes de consultoría"

    Fernando Carlos de la Borbolla Basaluda
    Senio Consultant. Go To Market. 

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